Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

Hos Dedyesso er vi forpligtet til at levere din ordre så hurtigt og sikkert som muligt. Med vores globale logistiknetværk opererer vi fra tre lagre placeret i Asien, Europa og USA , hvilket sikrer bredere dækning og effektiv levering over hele verden.

Ordrebehandling

• Ordrer behandles typisk inden for 1-3 hverdage (eksklusive weekender og helligdage).

• Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger.

Forsendelsestider

• Afhængigt af produktets lagerplacering og kundens leveringsadresse tager leveringen normalt 5-14 hverdage .

• Nogle ordrer, der indeholder to eller flere varer, kan ankomme i separate forsendelser, da de kan blive afsendt fra forskellige lagre.

• Leveringstiderne kan variere på grund af toldbehandling eller forsinkelser fra transportøren.

Forsendelsesomkostninger

• Forsendelsesomkostningerne beregnes ved kassen baseret på din placering og ordrens vægt.

• Lejlighedsvis kan vi tilbyde kampagner såsom gratis fragt på udvalgte produkter eller over en vis ordreværdi.

Told og afgifter

• Internationale ordrer kan være underlagt told, skatter eller importgebyrer opkrævet af dine lokale myndigheder. Disse gebyrer er kundens ansvar.

Vigtige bemærkninger

• Sørg for, at din leveringsadresse er indtastet korrekt ved kassen. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller mislykkede leverancer forårsaget af forkerte adresseoplysninger.

• Hvis din pakke er forsinket eller bortkommet, bedes du kontakte os på contact@dedyesso.com , så vil vores supportteam hjælpe dig.